蒸汽之家电子烟俱乐部怎么样,Open实体店How 杭州电子烟实体店走访实录

今年6月,我们开始转变项目思路。在从单纯的做产品、做品牌向做品牌转变的同时,以线下连锁实体为主,会员社交电商为辅。 “重灾区”以新思路启动融资。我在网上找了很多关于电子烟实体店现状的报道,大多是为了说明“电子烟”这个搜索关键词。为了收集电子烟实体店现状的第一手资料,我开始了实景逛店。第一站是杭州,我最熟悉的城市。

蒸汽之家电子烟俱乐部怎么样

打开大众点评,可以找到大约20家电子烟相关店铺,从萧山到余杭,几乎都有分布,上城区和下城区比较集中,排除无效店铺信息,一天一起逛逛15并对其中 4 人的老板和销售人员进行了深入访谈。结果如下:

一个

概述

实体店铺绝大多数都是大烟产品时代的“老人”。可以看到店里有很多绕丝烧丝的工具,并没有卖光的大烟烟油,随着烟弹和一次性的小烟产品变成了市场,逐渐将“玩家市场”改为“小白市场”,一群吃瓜群众围着大神围观,观察如何DIY终极烟雾器的场景不再,电子烟实体店慢慢失去了俱乐部属性,曾经辉煌的烟雾党也失去了地位;

小烟产品使用门槛低,小巧便携,尼古丁盐的烟油配方,比大烟的烟油烟油更“解瘾”,还是看好电子烟市场的店铺,只能强行下掉大烟货,选几款小烟产品开始卖卖;

在主打产品方面,实体店除了加盟店之外,似乎对目前处于舆论中的品牌并不热心。 悦刻、yooz、FLOW 等很少见。原因可能与原来供应链中的批发商有关。为了拓展市场,新品牌将与已有渠道(实体店、微商等)的批发商合作,也将获得更多利润。长期与这些批发商合作的批发商、实体店,如今已成为这些“不知名”品牌的限量销售点之一。

品牌虽然小众,但质量并不比所谓的一线产品差,或多或少有自己的特色,尝试解决常见的产品问题(嘴巴结露、漏油等) 改成烟弹产品售价299-499元,单个烟弹约45元,一次性产品价格区间35-50元。

和其他城市一样电子烟视频,杭州实体店分布的关键词仍然是市中心、住宅区和大学附近。与其他两个相比,居民区显得冷清许多。晚上9点多,街上很少有人路过。店铺装修风格多为蒸汽朋克风的缩小版。在其他城市的商场里看到过蒸汽朋克风的店铺,还原度很高,但是我不敢进去,一个花臂大哥坐在门口吐了个烟圈还没进去,他就觉得自己被人骂了。

店的服务方面只能用“一言难尽”来形容。让我举几个具体场景的例子:

模型 1:专家销售

我:老板,这是什么烟,能介绍一下功能吗?

老板:这个,我用的是300mh的电池,1.2电阻丝,什么样的漏电保护,什么样的进气方式……

其实,作为一个白人用户,我只需要告诉我什么是口味,实力大还是实力小,我能抽多少口。

模式 2:帮助店铺销售

电子蒸汽烟有害吗_电子蒸汽烟对人有害吗_蒸汽之家电子烟俱乐部怎么样

我:老大,这个多少钱啊

老板:哦,这个,299

我:第一次买,给我打折

老板:稍等,我先查一下价格,你稍等蒸汽之家电子烟俱乐部怎么样,我打电话问

这里所说的“帮忙看店”是指您对自己的商品信息完全不熟悉,而且经营者不是店主,所以对生意不感兴趣

模式 3:非正式销售

我:老板,我可以试试这个口味吗?

boss:好,你试试(然后把烟嘴在袖子上擦),是的,没关系,我们都是这样抽

我:对不起,对不起

模式四:爱回答不推理销售

我:老大,这上面写尼古丁内容5%是什么意思?

老板:自己百度一下

我:只有这三种口味吗?还有什么?

老板:没什么

突然觉得房间里好冷。

总体来说,从目前的现状来看,还没有建立一套标准化的服务流程到通过线。从互联网产品来看,是潜在用户下载了你的APP,而你强行增加了游戏难度,让他找不到注册入口。相较于打架的单店,悦刻的加盟店的情况稍微好一些,但也有不少不尽人意的地方。

电子蒸汽烟对人有害吗_蒸汽之家电子烟俱乐部怎么样_电子蒸汽烟有害吗

好产品、规范化、专业化、人性化,这四家快消品终端店中pass线上的关键词可以占据两个店面,不超过五个。

两个

访问

其实我很想跟各家店的经营者好好聊一聊,听听他们对用户、市场和行业的看法。这是一个非常重要的环节。在《陈胜武广》项目演进的每一个阶段,我都会再做类似的事情。时间有限,只和三个店的工作人员进行了深入的交流。其中两个是店主(下图 A 和 B),一个是售货员(下图 C)。

提取对话干货,总结如下:

1.客流况怎么样,什么样的人来了?

答:没关系。我们的商店已经开业将近三年了。现在,我们经常拜访一些老客户。他们住在附近。当我路过时,我经常过来尝试新口味。年轻上班族比较多;

B:晚上人比较多,旁边也有餐厅。晚上,餐厅的高峰就是我们的高峰。周末人还是蛮多的。很多妹子逛街的时候路过,都会进来看看,买一个试试吧,买完准备送给朋友们的礼物;

C:浙江大学的学生很多。靠近。晚上和周末人很多。经常有回头客带朋友来。

2.卖哪种产品好,收入情况如何?

A:前两年,我还在抽调压盒的时候,那烟油卖就好了。通常,一个人每月会使用 2 瓶 30ml 烟油。现在我换了烟弹的产品,其实和原用户有点脱节了。习惯了大烟熏的人对小烟里的尼古丁盐的油会不舒服,但现在小烟产品每天好像都有新产品出来了,原来烟油越来越越来越少,老人流失速度比新人快,开店效率也不如从前;

B:悦刻的卖不错,很多人进来直接问有没有悦刻,广告太多,人有钱,没办法,收入情况不方便,反正可以维护运行

C: 有几个便宜的一次性小烟卖不错,大学生多,又不想花太多钱,多买几只,老板还定了几个优惠价,换烟弹的产品,价格比较高,也有买,不过比较少,还开发了几个小代理,让他帮朋友卖的,卖的好的;

3.购买渠道有哪些?购买价格是否给您带来了很大的利润空间?

A:深圳陈电子烟销售代理Many,原来烟油一直在那家店取货,进入第一批小烟的时候,同样来自推荐,小烟利润空间不是烟油大了

B:我们有更多的货渠道,比如小野,我想先试试看情况怎么样,正好有北京的朋友有货,所以问了他代理怎么拿,他说**打折拿货,叫代理,其实就是正常进货

蒸汽之家电子烟俱乐部怎么样_电子蒸汽烟对人有害吗_电子蒸汽烟有害吗

C:一开始在1688上找了几家公司,觉得合作几次还行,就拿货过去了电子烟视频,深圳的,那边还有很多

蒸汽之家电子烟俱乐部怎么样

4.品牌方给予了哪些支持?

A:哈哈,没有,等货多了代理商就会打折,谁是牌子,我没见过

B:没有,传单也是我们做的,不过听说如果我们要开个品牌专卖店,会有一些补贴,不多

C:不,有一次我想做一个卷起横幅并将它放在门口。老板联系说,如果有设计稿,就不用做。把图给我我们会找一家广告公司来做。没事这样,老板生气了拍桌子

5.电商平台对你影响很大,你是怎么处理的?

A:我们的老用户有一个群。我还会向朋友圈发布新产品或新优惠。如果您有兴趣,请联系我。

B:太难了。我是一个流动性很强的人,有优点也有缺点。缺点是回头客少。我会尝试加客户的微信,但是体验完之后,我一个人在网上买太多了,没有什么好办法

C:找个小代理蒸汽之家电子烟俱乐部怎么样,卖比天猫还便宜,同样的产品给你便宜卖,自然会有人找你买

6.便利店、香烟酒店等渠道有很多新品牌的产品卖,你觉得实体店是什么意思?

A:这不影响它。不管是电子烟还是真烟,都有圈子文化。现在网络这么方便,来店里体验的人也很多,就像啤酒一样,楼下哪个餐厅,便利店有卖,但是你看,任何酒吧都有很多人,不管哪个行业,一定有地方可以把这些人聚集在一起;

B:让我们更专业一点。便利店再方便,也只能是1、2个产品。但是你可以看到,我有很多产品。对产品的了解程度也比较适合我们。便利店的收银员说烟油,她说的很清楚;

C:看到实体店就放心了。如果没有门店,我们只会在微信上招募代理。没有人能相信,不管是卖的人,还是买的人,看到这家店就安心了。

写在最后,跑了一天,再次印证了之前的观点。目前行业的物流还处于比较原始的状态电子烟视频,产品的迭代让实体店有些措手不及,终端店的软硬件标准化还有很大的优化空间。国内电子烟用户近两年增长迅速。如何让终端分销环节能够跟上行业的进步。陈胜和吴光正在努力给出解决方案。

关注公众号

未经允许不得转载:深圳电子烟 » 蒸汽之家电子烟俱乐部怎么样,Open实体店How 杭州电子烟实体店走访实录

赞 (0)